第800章投诉(3 / 3)

身上红色的工作服。

沈言连忙上去拦住金一行,将他拉回到椅子上问道:“到底怎么回事?”

金一行好一会才平复掉心头的怒气说道:“就是下午那个下换货的阿姨,打电话投诉说我们的服务有问题,没有满足她的要求。”

沈言摇了摇头,他就猜到是这样的情况,问题是当时他也在身边啊,金一行全程面带微笑地和对方做了解释,也承诺公司会给她替换或,并且叮嘱对方一旦申请通过第一时间给他打电话,好去取货的,这,怎么才几个小时就按奈不住了?

“这样吧,这件事情你先不要生气了,我会给相关负责人打电话,工资也不会扣你的怎么样?”

金一行也知道在沈言面前生气没有必要,只是心里实在难受。

“沈总,我可以吃苦,我可以受累,但是对于这种奇葩客户,我是真的难以接受,心累。”

沈言有些头疼,金一行要是真辞职了,这一消息无疑给管理层以震动,尽管金一行是个普通快递员,但是,对于整个优速物流而言,001号,他的员工身份具有极强的象征性,而且还是整个公司去年唯一树立起来的模范,这种人一旦离职,对整个南方公司内部甚至是全国的优速物流的士气冲击将是巨大的。

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