第797章 贵宾要有特殊的待遇(2 / 6)

了脸色,语气上努力维持住体面,劝说道:“年夜饭的预订单真的已经满了,我们店都是按照顾客的订餐顺序进行的接单。现在店里所有的位置都已经有顾客下单了,我能理解您想要预订的心情,但是真的没有位置了,这件事情我也没有办法帮忙。”

“现在只能等着看有没有顾客会临时取消订单,如果有位置,我这边会及时同您联系。”

中年夫妻明显没想到前台的服务员会一点也不肯通融,心里着急的同时,脸上的怒意又加深了几分。

两人对视一眼,中年女人阴沉着脸色,伸手隔空指着服务员:“你让我等着?那要是到了晚上,仍然没有其他顾客退单,我这边的年夜饭,就不吃了呗?”

中年女人越说越气,愤慨指责道:“你跟我说了一堆的废话,关键问题压根没有给我解决!我现在就问你一句话,你到底能不能给我安排年夜饭的订桌!”

“能,还是不能?你直接回答就行!以为谁都跟你一样闲呢?”

服务员脸色一变!

我怎么闲着了?从一早上到岗,这电话就没断过!

你自己想订年夜饭,不知道提早联系,现在没有位置了,和谁发脾气呢?

说话就说话,凭什么进行人身攻击?

有本事,你自己找关系啊!

店里没有位置,你就是骂出花了,也没有办法解决啊!

服务员被这夫妻俩的态度气得不轻!

尤其是想到昨天高文晶曾特意将前厅的众人叫到一起开会,三令五申,务必站好年前的最后一班岗,一旦出现什么事故,严惩不贷。

想到这里,服务员顿时越发觉得委屈。

她是真的想要认真工作,好好服务,可问题是顾客不讲理啊!

同样在前台工作的姜沫,悄悄在桌子下拉了拉服务员的手,示意她不要再争吵了。

服务员也知道,要是真跟顾客吵翻了,无论在理不在理,最后都得是自己吃亏。

于是点了点头,任凭顾客喝骂,也不再出声回嘴。

和这样蛮不讲理的顾客理论争执是没有意义的事情!

可是没想到,她沉默的态度反而彻底激怒了中年夫妻。

这个时候,付宇已经到了近前,赶忙出声询