要想改变，必须剜除毒瘤，首先就是工资福利改革，多劳多得少劳少得不劳不得，不能再吃大锅饭了，这个锅必须砸了打烂。

其次，提升服务意识，百货大楼就是一个商场，顾客是上帝，没有顾客商场就得关门。

然后就是优化资源，百货大楼不啥都卖，搞得没一点品味，必须提升档次，专而精精而优。

叶辰只是简单的说了三点，至于详细的改革策划方案，他不可能全盘托出，必须有所保留。

孙杨听了以后，非常满意，频频点头示意。

“你说的非常好，可仅凭这些让我相信你，恐怕还不够吧？你说是不是？”

“那是自然，这些问题我相信你也发现了，这些是前提，具体的策划其实比这些简单多了。”

解决了人的问题，具体事务就简单了，只要有人去执行就可以了，问题的关键就是出现在人身上，几十年的积弊太难清除了。

当当当……

敲门声打断了二人的谈话，一个胖子直接推门走了进来，一**坐在了孙杨对面。

“孙总，听说你找了个专家，我过来看看。”

说着，看了看叶辰三人，面带讽刺。

“就他们呀？我怕是骗子组团来了。老孙，你可不要擦亮双眼，别被骗了呀。”

“孙总，这死胖子哪里来的？二院出来的吗？”

噗嗤。

孙杨，叶凌云哈哈大笑，叶辰这嘴太吊了。

胖子之直接站了起来，脸上的横肉忽闪忽闪的动来动去：“你踏马说啥？找死是不是？”